UAB Dafin Labs paslaugų teikimo sąlygos

Šios Paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja UAB Dafin Labs ir jos klientų teises, pareigas, atsakomybę, paslaugų naudojimo sąlygas, tvarkas ir kitus susijusius klausimus.

Šiose Paslaugų teikimo sąlygose vartojamos šios sąvokos:

1. „Bendrovė" – subjektas, teikiantis Paslaugas pagal šias Paslaugų teikimo sąlygas (UAB Dafin Labs).
2. „Kriptoturtas" – skaitmeninė vertės arba teisės išraiška, kurią galima perleisti ir laikyti elektroniniu būdu, naudojant paskirstytojo registro ar panašią technologiją. Šiose Paslaugų teikimo sąlygose Kriptoturtas reiškia tik Platformos palaikomą Kriptoturtą.
3. „Klientas" – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, užsiregistravęs Platformoje, kad galėtų naudotis Bendrovės teikiamomis Paslaugomis.
4. „Dekretiniai pinigai" (angl. Fiat currency) – vyriausybės išleista valiuta, kuri pripažįstama teisėta mokėjimo priemone ir palaikoma atliekant sandorius Platformoje.
5. „Paslauga" – Bendrovės teikiamos paslaugos, kaip nurodyta šių Paslaugų teikimo sąlygų 9 straipsnyje.
6. „Platforma" – „POMPay" mobilioji programėlė ir interneto svetainė [https://dafinlabs.io/].

1. Bendrovė savo nuožiūra nustato tam tikrus tinkamumo kriterijus, kad užtikrintų tinkamą Paslaugos naudojimą ir atitiktį taikytiniems įstatymams bei teisės aktams. Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti tinkamumo reikalavimus. Jei įmanoma, Klientas bus iš anksto per Platformą informuotas apie bet kokius pakeitimus. Tolesnis naudojimasis Paslauga įsigaliojus tokiems pakeitimams reikš sutikimą su pakeistais tinkamumo kriterijais. Jeigu Klientas nebeatitinka atnaujintų kriterijų, Bendrovė gali apriboti arba nutraukti prieigą prie Paslaugų pagal taikomas sąlygas.
2. Klientas pareiškia, garantuoja ir sutinka, kad:
   1. Klientas yra veiksnus ir turi teisę ir įgaliojimus sudaryti šią Sutartį ir naudojasi Paslaugomis pagal Bendrovės Paslaugų teikimo sąlygas, užtikrindamas visišką visų jose nustatytų įsipareigojimų laikymąsi. Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, Klientas, kuris yra fizinis asmuo, turi būti ne jaunesnis kaip 18 metų amžiaus;
   2. Kliento naudojimasis Paslaugomis turi atitikti visus Kliento jurisdikcijoje taikytinus įstatymus, kitus teisės aktus ir teisinius reikalavimus, o Paslaugos neturi būti naudojamos jokiai neteisėtai, nesąžiningai ar draudžiamai veiklai;
   3. Klientas naudojasi Paslaugomis tik savo naudai ir nenaudoja Paslaugų jokio trečiojo asmens vardu ar jo naudai;
   4. Klientas įsipareigoja nepiktnaudžiauti rinka jokia forma, įskaitant prekybą pasinaudojant viešai neatskleista informacija, manipuliavimą kainomis, pinigų plovimo sandorius, klaidinimą, kliento aplenkimą ar bet kokią kitą apgaulingą ar nesąžiningą prekybos praktiką, bet tuo neapsiribojant. Bendrovė pasilieka teisę stebėti sandorius dėl įtartinos veiklos ir imtis atitinkamų veiksmų, įskaitant pranešimą atitinkamoms institucijoms, prieigos prie Paslaugos laikiną sustabdymą arba nutraukimą, o prireikus – turto įšaldymą.
   5. Bet kokie Dekretiniai pinigai ir (arba) Kriptoturtas, naudojami ryšium su Paslaugomis, teisėtai priklauso Klientui ir yra gauti iš teisėtų ir teisinių šaltinių.
   6. Klientas nėra pilietis, gyventojas ar kitaip įsikūręs, įregistruotas, įsisteigęs ar vykdantis veiklą jurisdikcijoje, kurioje Paslaugos naudojimas yra neteisėtas arba kurią Bendrovė yra nurodžiusi kaip draudžiamą jurisdikciją.

1. Bendrovė skelbia šių Paslaugų teikimo sąlygų turinį Platformoje, kad Klientai galėtų lengvai su jomis susipažinti. Pagrindinės šių Paslaugų teikimo sąlygų nuostatos, įskaitant Paslaugos teikimo sustabdymą, pasirašymo atšaukimą, sutarties atšaukimą ar nutraukimą ir Bendrovės pareiškimą dėl atsakomybės ribojimo, bet tuo neapsiribojant, turi būti aiškiai matomos naudojant paryškintą tekstą, spalvas, simbolius ar kitus skiriamuosius būdus. Be to, tokios nuostatos gali būti prieinamos per atskirą susietą ekraną, kad Klientas galėtų lengvai jas peržiūrėti.
2. Bendrovė pasilieka teisę keisti šias Paslaugų teikimo sąlygas, jeigu tokie pakeitimai nepažeidžia jurisdikcijoje, kurioje teikiama Paslauga, galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų. Bet kokio pakeitimo atveju apie tai Bendrovė praneša Klientui ne vėliau kaip prieš septynias (7) dienas iki pakeitimo įsigaliojimo dienos, paskelbdama pakeistas Paslaugų teikimo sąlygas pradiniame Platformos ekrane, nurodydama įsigaliojimo datą, padarytus pakeitimus ir jų priežastis. Tačiau, jeigu pakeitimai yra nepalankūs Klientui arba susiję su esminiais pakeitimais, Bendrovė apie tai praneša ne vėliau kaip prieš trisdešimt (30) dienų iki pakeitimų įsigaliojimo dienos tais pačiais būdais ir papildomai informuoja Klientus elektroninėmis priemonėmis, pvz., el. paštu. Tokiais atvejais Bendrovė pateikia aiškų ankstesnės ir pakeistos versijos palyginimą, kad Klientai lengviau suprastų pakeitimus.
3. Bendrovė turi gauti Kliento patvirtinimą, ar jis sutinka su pakeistomis Paslaugų teikimo sąlygomis. Jeigu Klientas nesutinka su pakeitimais, Bendrovė arba Klientas gali nutraukti susitarimą dėl paslaugų. Jeigu Klientas aiškiai nenurodo prieštaravimo iki pakeistų Paslaugų teikimo sąlygų įsigaliojimo dienos, laikoma, kad Klientas su pakeitimais sutiko.

1. Visus šiose Paslaugų teikimo sąlygose aiškiai nenurodytus klausimus, taip pat šių Paslaugų teikimo sąlygų aiškinimą reglamentuoja atskiros paslaugų teikimo sutartys, veiklos politikos ir taisyklės, atskirai nustatytos Bendrovės, taip pat jurisdikcijos, kurioje teikiama Paslauga, taikytini įstatymai, kiti teisės aktai ir bendroji komercinė praktika.
2. Esant prieštaravimui tarp šių Paslaugų teikimo sąlygų ir bet kurios kitos Kliento ir Bendrovės sudarytos sutarties ar paslaugų teikimo sutarties, pirmenybė teikiama šioms Paslaugų teikimo sąlygoms Paslaugos naudojimo atžvilgiu.

1. Paslaugų naudojimo sutartis dėl Bendrovės teikiamų paslaugų sudaroma, kai asmuo, siekiantis tapti Klientu (toliau – Pareiškėjas), sutinka su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis ir Bendrovės nustatyta tvarka pateikia prašymą dėl Paslaugų naudojimo. Sutartis laikoma sudaryta, kai Bendrovė patvirtina prašymą.
2. Bendrovė gali atšaukti Pareiškėjo prašymo dėl paslaugų naudojimo patvirtinimą (t. y. atidėti paslaugų teikimą) ir (arba) atsisakyti tenkinti Pareiškėjo prašymą esant bet kuriai iš šių aplinkybių:
   1. Jeigu paslaugų teikimas techniškai neįmanomas.
   2. Jeigu Pareiškėjo tapatybės negalima patikrinti Bendrovės naudojamais autentiškumo patvirtinimo ir patikrinimo metodais.
   3. Jeigu prašyme yra praleidimų, klaidų ar klaidingos (neteisingos) informacijos apie Pareiškėją.
   4. Jeigu Pareiškėjas neatitinka šiose Paslaugų teikimo sąlygose nustatytų Kliento tinkamumo kriterijų.
   5. Jeigu Pareiškėjas ketina naudoti Paslaugą neteisėtais tikslais arba komerciniais tikslais, nesusijusiais su numatytu Paslaugos naudojimu.
   6. Jeigu Bendrovė nustato, kad Pareiškėjas siekia naudotis Paslauga pažeisdamas jurisdikcijoje, kurioje teikiama Paslauga, taikytinus įstatymus ir kitus teisės aktus, priežiūros institucijų gaires ir nurodymus ar Bendrovės politikas, arba jeigu Pareiškėjo naudojimasis Paslauga gali sutrikdyti socialinę tvarką, visuomenės gerovę ar etikos normas, dėl to prašymas netinkamas tvirtinti.
3. Jeigu Bendrovė nusprendžia susilaikyti nuo prašymo tvirtinimo arba atsisakyti tvirtinti prašymą pagal 6 straipsnio 2 punktą, Bendrovė nedelsdama apie tai praneša Pareiškėjui.

1. Klientas gali nutraukti Paslaugų naudojimo sutartį per Platformą, vadovaudamasis Bendrovės pateiktais nurodymais. Prieš nutraukdamas sutartį Klientas privalo iš savo sąskaitos išimti visas likusias lėšas ar turtą. Nutraukimo procesas bus baigtas, kai bus užbaigtos visos būtinos išėmimo operacijos ir Klientas per Platformą patvirtins sąskaitos (paskyros) uždarymo prašymą.
2. Bendrovė gali nutraukti Paslaugų naudojimo sutartį arba nustatyti apribojimus Kliento prieigai prie Paslaugos esant bet kuriai iš šių aplinkybių:
   1. Jeigu Klientas pateikė melagingą ar klaidinančią informaciją Kliento prašymo teikti paslaugas pateikimo metu.
   2. Jeigu penkis (5) kartus iš eilės nepavyksta prisijungti.
   3. Įsilaužimo incidentų ar įtariamos tapatybės vagystės atveju.
   4. Jeigu valstybinė įstaiga prašo apriboti Paslaugą pagal galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus arba jeigu Bendrovė gauna informacijos iš valstybinės įstaigos ar finansų įstaigos apie įtarimą, kad Kliento sąskaita (paskyra) naudojama neteisėtai veiklai.
   5. Jeigu Klientas dalyvauja arba yra pagrįstai įtariamas dalyvavimu pinigų plovimo, teroristų finansavimo, nesąžininguose sandoriuose ar kitoje neteisėtoje veikloje.
   6. Jeigu Klientas pažeidžia jurisdikcijos, kurioje teikiama Paslauga, įstatymus ir kitus teisės aktus, reguliavimo reikalavimus, priežiūros institucijos gaires arba šias Paslaugų teikimo sąlygas, dėl ko tolesnis Paslaugos teikimas tampa neįmanomas.
   7. Jeigu objektyviai nustatoma, kad Paslauga buvo naudojama netinkamais tikslais ne pagal paskirtį.
   8. Jeigu Klientas neatnaujina savo informacijos arba nenurodo jos pakeitimų, kaip reikalaujama.
   9. Jeigu Klientas platina kompiuterinius virusus, kenkėjišką programinę įrangą ar panašias kenksmingas programas.
   10. Jeigu Klientas neaktyvus ilgiau nei 9 (devynis) mėnesius iš eilės ir nesiimama jokių veiksmų per Bendrovės nustatytą sąskaitos (paskyros) aktyvavimo laikotarpį.
3. Jeigu Klientas nesutinka su priemonėmis, kurių Bendrovė ėmėsi pagal 2 punktą, Klientas gali pateikti skundą Bendrovės nustatyta tvarka. Bendrovė gali atkurti Kliento prieigą prie Paslaugos, jeigu prieštaravimas pripažįstamas pagrįstu.
4. Jeigu Bendrovė nutraukia Paslaugų naudojimo sutartį ar apriboja Paslaugų naudojimą pagal 2 punktą, ji negali įšaldyti Kliento turimo turto ar savavališkai disponuoti Kliento turimu turtu. Bet koks disponavimas tokiu turtu vykdomas pagal jurisdikcijos, kurioje teikiama Paslauga, taikytinus įstatymus arba pagal valstybinės įstaigos nurodymus. Tačiau, jei tokio disponavimo nereikalaujama, Bendrovė Kliento prašymu po tam tikro laikotarpio pagrįstai atlieka atsiskaitymą su Klientu.

1. Paslauga Klientams pradedama teikti Bendrovei patvirtinus Kliento prašymą dėl Paslaugos naudojimo.
2. Jeigu Paslauga negali būti pradėta teikti, kaip nurodyta 1 punkte, dėl Bendrovės verslo ar techninių priežasčių, Bendrovė apie tai informuoja Klientus, paskelbdama apie tai Platformoje.

1. Bendrovė veikia pagal galiojančią licenciją, suteikiančią teisę teikti šias kriptoturto paslaugas savo Klientams:
   1. Kriptoturto platinimas.
   2. Kriptoturto pervedimo klientų vardu paslaugų teikimas.
   3. Su kriptoturtu susijusių pavedimų priėmimas ir perdavimas klientų vardu.
   4. Kriptoturto saugojimas ir administravimas klientų vardu.
   5. Kriptoturto keitimas į lėšas.
   6. Kriptoturto keitimas į kitą kriptoturtą.
2. Bendrovė savo Klientams teikia šias paslaugas ir produktus:
   1. Depozitinės kriptoturto piniginės – Bendrovė siūlo depozitines pinigines, kuriose Klientai gali saugoti, įnešti ir išsiimti kriptoturtą. Bendrovė saugo Klientų turtą, suteikdama galimybę atlikti pervedimus į išorines pinigines ar kitiems asmenims Platformoje ar už jos ribų.
   2. Dekretinių pinigų keitimo į kitą kriptoturtą paslaugos (angl. On- Ramping) – Bendrovė suteikia galimybę Klientams keisti (konvertuoti) dekretinius pinigus į kriptoturtą tiesiogiai perkant kreditinėmis kortelėmis, bankiniais pavedimais arba pirma įnešant dekretinius pinigus į virtualią piniginę, esančią trečiosios šalies elektroninių pinigų įstaigoje. Didelių sandorių atveju Klientas gali nurodyti Bendrovei perduoti Dekretinių pinigų keitimo į kitą kriptoturtą pavedimą vykdyti trečiajai šaliai likvidumą palaikančiam (užtikrinančiam) subjektui.
   3. Kito kriptoturto keitimo į dekretinius pinigus paslaugos (angl. Off- Ramping) – Klientai gali keisti (konvertuoti) savo kriptoturtą atgal į dekretinius pinigus. Didesnių sandorių atveju arba kai manoma, kad taip bus veiksmingiau, Klientas gali nurodyti Bendrovei perduoti kito kriptoturto keitimo į Dekretinius pinigus pavedimą vykdyti trečiajai šaliai likvidumą palaikančiam (užtikrinančiam) subjektui. Dekretinių pinigų išėmimai atliekami į Kliento nurodytą banko sąskaitą arba virtualią piniginę.
   4. Vienos rūšies kriptoturto keitimas į kitos rūšies kriptoturtą – Bendrovė leidžia Klientams keisti (konvertuoti) vienos rūšies palaikomą kriptoturtą į kitos rūšies palaikomą kriptoturtą naudojant vidines keitimo paslaugas. Sandoriai vykdomi pagal rinkoje vyraujančius valiutų keitimo kursus, o Bendrovė palengvina sandorių sudarymą naudodamasi savo palaikomo kriptoturto atsargomis.
   5. Kriptoturto mokėjimų apdorojimas – Klientai gali atlikti mokėjimus internetu ir ne internetu veikiantiems prekybininkams, naudojantiems kriptoturtą. Mokėjimai atliekami skenuojant QR kodą arba Platformoje prisijungus prie mokėjimo ekrano. Bendrovė pasirinktą kriptoturtą keičia (konvertuoja) į dekretinius pinigus ir atsiskaito su prekybininku.
3. Jeigu prieiga prie kriptovaliutų prekybos rinkos sustabdoma arba tampa neįmanoma dėl vyriausybės teisės aktų, teisinių apribojimų ar kitų nenugalimos jėgos (force majeure) įvykių, Bendrovė gali imtis reikiamų priemonių, įskaitant prieigos prie Platformos ir visų jos funkcijų laikiną sustabdymą.
4. Tokiais atvejais Bendrovė neatsako už jokius nuostolius, kuriuos patiria Klientai dėl šių priemonių. Klientai pripažįsta, kad reguliavimo pokyčiai ar nenumatytos aplinkybės gali turėti įtakos paslaugų prieinamumui, o Bendrovė neatsako už jokius dėl to atsiradusius finansinius ar veiklos nuostolius.

1. Bendrovė Kliento atžvilgiu yra atsakinga už Kriptoturto arba prieigos prie Kriptoturto priemonių praradimą dėl incidento, už kurį Bendrovė gali būti laikoma atsakinga. Bendrovės atsakomybė apribojama prarasto Kriptoturto rinkos verte tuo metu, kai įvyko praradimas.
2. Incidentai, už kuriuos Bendrovė negali būti laikoma atsakinga, yra ir bet kokie įvykiai, kurie įvyko nepriklausomai nuo atitinkamos paslaugos teikimo arba Bendrovės veiklos, ir ji tai įrodo, pavyzdžiui, su paskirstytojo registro, kurio Bendrovė nekontroliuoja, veikimu susijusi problema.

3. Visi su Paslauga susiję mokesčiai bus aiškiai nurodyti Platformoje [https://dafinlabs.io/]. Naudodamiesi Paslauga, Klientai sutinka su sandorio metu taikomais mokesčiais.
4. Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti mokesčių struktūrą. Bet kokie mokesčių atnaujinimai bus nurodyti Platformoje. Tolesnis naudojimasis Paslauga bus laikomas sutikimu su atnaujintais mokesčiais.
5. Bendrovė turi teisę iš Kliento sąskaitos nurašyti visus taikomus mokesčius, komisinius, palūkanas, rinkliavas ir kitas mokėtinas sumas.
6. Prieš inicijuodamas ar sudarydamas sandorį (atlikdamas operaciją) Klientas privalo peržiūrėti taikomus mokesčius. Bendrovė neatsako už jokius nuostolius ar ginčus, kylančius dėl to, kad nebuvo susipažinta su atnaujinta mokesčių struktūra.

1. Bendrovė iš esmės teikia Paslaugą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tačiau dėl verslo ar techninių priežasčių Bendrovė gali laikinai sustabdyti Paslaugos teikimą.
2. Prireikus Bendrovė gali suskirstyti Paslaugą į konkrečias kategorijas ir kiekvienai kategorijai atskirai nurodyti Paslaugos prieinamumo laiką.
3. Paslaugos teikimo sustabdymo ar riboto prieinamumo pagal 1 ir 2 punktus atveju Bendrovė iš esmės per Platformą informuoja Klientus apie Paslaugos prieinamumo apribojimo priežastį ir numatomą apribojimo trukmę. Tačiau taikomos išimtys, jeigu laikinas Paslaugos prieinamumo sustabdymas nepriklauso nuo Bendrovės arba atsirado dėl nenumatytų aplinkybių.
4. Bendrovė gali atlikti periodinius ar neatidėliotinus patikrinimus, jeigu mano, kad tai būtina siekiant užtikrinti veiksmingą Paslaugos veikimą. Patikrinimų tvarkaraštis iš anksto skelbiamas Platformoje.

1. Apie Paslaugos turinio pakeitimus, įskaitant išsamią informaciją ir pakeitimų įsigaliojimo datą, Bendrovė iš anksto praneša Klientams per Platformą.
2. Bendrovė gali pakeisti arba nustoti teikti visą Paslaugą ar jos dalį, jeigu atsiranda bet kuri iš šių operacinių ar techninių aplinkybių:
   1. Jeigu Paslaugos atžvilgiu vykdoma arba gali būti vykdoma neteisėta ar netinkama veikla.
   2. Jeigu Klientas pažeidžia bet kuriuos Paslaugų teikimo sąlygose nurodytus įsipareigojimus.
   3. Jeigu Paslaugos teikimas tampa neįmanomas dėl svarbių verslo priežasčių, pavyzdžiui, verslo perkėlimo, įsigijimo, susijungimo ar mažėjančio pelningumo.
   4. Jeigu atliekama techninė priežiūra, tikrinimas, įrangos keitimas, įvyksta gedimai ar ryšio sutrikimai.
   5. Jeigu įprastinis Paslaugos teikimas sutrinka dėl elektros energijos tiekimo sutrikimų, įrangos gedimų, pernelyg didelio naudojimo ar kitų veiklos problemų.
   6. Jeigu Paslauga negali būti teikiama dėl stichinių nelaimių ar kitų nenugalimos jėgos (force majeure) įvykių.
   7. Jeigu yra kitų svarbių priežasčių, dėl kurių Bendrovė objektyviai negali toliau teikti Paslaugos.
3. Bendrovės pareiga pranešti Klientams apie Paslaugos teikimo nutraukimą dėl 2 punkte nurodytų priežasčių vykdoma 13 straipsnyje nustatyta tvarka. Tačiau jeigu dėl neišvengiamų aplinkybių neįmanoma iš anksto pranešti, Bendrovė gali pranešti vėliau.
4. Bendrovė neatsako už Paslaugos pakeitimus ar teikimo nutraukimą, išskyrus didelio aplaidumo atvejus.

1. Informuodama Klientus apie Paslaugos veikimą, Klientus Bendrovė informuos per Platformą. Visiems Klientams skirto viešo pranešimo atveju Bendrovė gali skelbti pranešimą Platformoje ne trumpiau kaip 7 (septynias) dienas.
2. Įvairią informaciją, susijusią su Paslaugos veikimu, Bendrovė praneš Klientams skelbdama ją Platformoje.

1. Bendrovė deda visas pastangas, kad Paslauga būtų nuolat ir stabiliai teikiama pagal šias Paslaugų teikimo sąlygas.
2. Bendrovė be Klientų sutikimo neatskleidžia ir neplatina tretiesiems asmenims Klientų asmens duomenų, gautų teikiant Paslaugą. Tačiau tai netaikoma tais atvejais, kai informacija atskleidžiama vykdant teisines procedūras pagal taikytinus įstatymus ir kitus teisės aktus.
3. Bendrovė operatyviai nagrinėja Klientų skundus, susijusius su Paslauga. Jeigu skundų greitai išspręsti neįmanomas, Bendrovė informuos Klientus apie priežastį ir sprendimo tvarkaraštį, paskelbdama apie tai Platformoje.
4. Bendrovė atsako už nuostolius, kuriuos patyrė Klientai dėl Paslaugos, jeigu tokie nuostoliai atsirado dėl Bendrovės tyčios ar didelio aplaidumo.
5. Jeigu Bendrovė nusprendžia imtis 4 punkte nurodytų priemonių, Bendrovė iš anksto informuoja apie tai Klientus el. paštu arba pranešimais. Tačiau jeigu su Klientu nepavyksta susisiekti dėl neišvengiamų aplinkybių, Bendrovė gali imtis prevencinių priemonių ir pateikti pranešimą vėliau.
6. Bendrovė sąžiningai laikosi visų galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, susijusių su Paslaugos teikimu ir priežiūra.

1. Klientai privalo laikytis šių Paslaugų teikimo sąlygų, taikytinų įstatymų ir kitų teisės aktų nuostatų, Paslaugų naudojimo gairių ir atsargumo priemonių (jei tokių yra), taip pat atsižvelgti į kitus dalykus, apie kuriuos praneša Bendrovė. Klientai neturi užsiimti jokia veikla, kuri trukdytų Bendrovės verslui ar Paslaugai.
2. Naudodamiesi Paslauga, Klientai negali atlikti nė vieno iš toliau nurodytų veiksmų:
   1. Teikti neteisingą informaciją arba vogti ar neteisėtai naudoti trečiojo asmens duomenis.
   2. Manipuliuoti Paslauga arba ją kopijuoti ir naudoti neteisėtu būdu.
   3. Be išankstinio Bendrovės sutikimo atkurti, platinti ar komerciniais tikslais naudoti informaciją, gautą naudojantis Paslaugos informacija.
   4. Įkelti ar platinti kompiuteriniais virusais užkrėstą medžiagą, dėl kurios sutrinka su Paslauga susijusios įrangos veikimas, sunaikinama ar supainiojama informacija ir pan.
   5. Pažeisti Bendrovės ir kitų trečiųjų asmenų intelektinės nuosavybės teises, pavyzdžiui, autorių teises.
   6. Kenkti Bendrovės ar kitų trečiųjų asmenų reputacijai arba trukdyti jų verslui.
   7. Rinkti, saugoti ar atskleisti kitų Klientų asmens duomenis.
   8. Atlikti kitus panašius veiksmus, pavyzdžiui, keisti Bendrovės paskelbtą informaciją.
   9. Atlikti kitus neteisėtus veiksmus, kurie pažeidžia viešąją tvarką, moralę ir socialines normas.
3. Jeigu Klientas atlieka bet kurį iš 2 punkte nurodytų veiksmų, tai bus laikoma esminiu pažeidimu ir Klientas privalo be prieštaravimų sutikti su bet kokiomis priemonėmis, kurių imasi Bendrovė, įskaitant dalinį ar visišką prieigos prie Paslaugos apribojimą arba Paslaugų naudojimo sutarties nutraukimą.
4. Jeigu dėl 2 punkte nurodytų Kliento veiksmų Bendrovei padaroma žala, Klientas privalo atlyginti Bendrovei padarytą žalą.
5. Jeigu Bendrovei dėl Kliento neteisėtų veiksmų ar šių Paslaugų teikimo sąlygų pažeidimų tretieji asmenys pareiškia ieškinius ar pretenzijas, Klientas privalo savo atsakomybe ir sąskaita atlyginti Bendrovei žalą ir kompensuoti visus dėl to patirtus nuostolius.
6. Klientai negali perduoti ar perleisti jiems teikiamos Paslaugos naudojimo teisių ar sutartinio statuso pagal Paslaugų naudojimo sutartį trečiajam asmeniui.

1. Su Paslauga susijusios autorių teisės ir intelektinės nuosavybės teisės priklauso Bendrovei.
2. Klientas be išankstinio sutikimo neturi teisės atkurti, perduoti, atskleisti, platinti, transliuoti ar parduoti jokios informacijos, technologijų ar duomenų, gautų naudojantis Paslauga, kurių intelektinės nuosavybės teisės priklauso Bendrovei ar trečiajam asmeniui.
3. Šis straipsnis galioja tol, kol Bendrovė teikia Paslaugas, ir toliau taikomas nutraukus Paslaugų teikimą.

1. Įgyvendinant pasaulines pastangas kovoti su finansiniais nusikaltimais, įskaitant pinigų plovimą (PP) ir terorizmo finansavimą (TF), Bendrovei teisės aktai nustato pareigą įgyvendinti deramo klientų tikrinimo (CDD) priemones.
2. Bendrovė yra teisiškai įpareigota tikrinti savo Klientų tapatybę. Siekdama vykdytų šį reikalavimą, Bendrovė gali prašyti tam tikros informacijos iš Klientų, įskaitant asmens duomenis, reikalingus autentiškumo patvirtinimui ir patikrinimui.
3. Reikalaujami deramo klientų tikrinimo dokumentai ir informacija gali būti, be kita ko:
   1. vardas ir pavardė, gyvenamosios vietos adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, asmens kodas, gimimo data, tautybė ir pilietybė;
   2. įmonės dokumentai ir įgaliojimus patvirtinantys dokumentai;
   3. vyriausybės išduotas identifikacinis numeris, mokesčių mokėtojo kodas ir banko sąskaitos informacija;
   4. gyvas vaizdo įrašas arba nuotrauka tapatybei patvirtinti;
   5. politiškai pažeidžiamo (paveikiamo) asmens (PPA) statusas;
   6. sandorio tikslas, lėšų šaltinis ir turto šaltinis;
   7. bet kokie papildomi dokumentai ir informacija, kurie laikomi būtinais pagal taikytinus teisės aktus.
4. Prašomos informacijos apimtis ir rūšis gali skirtis atsižvelgiant į Bendrovės vidaus rizikos vertinimo politiką. Tam tikrais atvejais Bendrovė gali pareikalauti papildomų dokumentų, o Paslaugos teikimas gali būti laikinai sustabdytas, kol laiku ir tinkamai bus pateikti reikiami dokumentai ir informacija.
5. Klientai patvirtina, kad visi pateikti dokumentai ir informacija yra galiojantys, tikslūs ir išsamūs. Klientai taip pat įsipareigoja nedelsdami pateikti Bendrovei atnaujintą informaciją, jeigu pasikeičia bet kokia pateikta informacija.
6. Siekdama laikytis įstatymuose ir kituose teisės aktuose nustatytų pareigų, įskaitant „Pažink savo klientą" (KYC) ir kovos su pinigų plovimu (AML) reikalavimus, Bendrovė, teikdama Paslaugą, gali paprašyti papildomų dokumentų, reikalingų sandoriams ir atsiskaitymams apdoroti (tvarkyti).
7. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite Bendrovės Privatumo politikoje [link].
8. Bendrovė yra įgaliota tiesiogiai arba per trečiuosius asmenis atlikti reikiamus tyrimus, kad patikrintų Klientų tapatybę ir jų pateiktus dokumentus. Klientai pripažįsta ir sutinka, kad patikrinimo proceso metu jų asmens duomenys gali būti atskleisti kreditų informacijos teikimo įmonėms, sukčiavimo prevencijos tarnyboms arba finansinių nusikaltimų prevencijos institucijoms.

1. Pasikeitus Paslaugos registracijos metu pateiktiems duomenims, Klientai privalo atnaujinti savo informaciją Bendrovės nurodyta tvarka. Bendrovė neatsako už problemas, kylančias dėl to, kad Klientai laiku neatnaujino savo duomenų.

1. Bendrovė siekia apsaugoti Klientų asmens duomenis pagal taikytinus įstatymus ir kitus teisės aktus. Klientų asmens duomenų apsaugos klausimus reglamentuoja taikytini teisės aktai ir Bendrovės nustatyta Privatumo politika.
2. Bendrovė pirmiausia tvarko ir apdoroja surinktus asmens duomenis. Tačiau prireikus, laikydamasi taikytinų įstatymų ir kitų teisės aktų, Bendrovė gali perduoti dalį arba visas šias funkcijas vykdyti Bendrovės pasirinktam trečiajam asmeniui.

1. Jeigu Bendrovė laikinai ar visai negali teikti Paslaugos dėl nenugalima jėgos (force majeure) aplinkybių, stichinių nelaimių, techninės priežiūros, sistemos sutrikimų, ryšio sutrikimų ar kitų panašių aplinkybių, Bendrovė atleidžiama nuo atsakomybės už Paslaugos teikimą. Tokiais atvejais Bendrovė informuos Klientus, paskelbdama pranešimą Platformoje arba kitais prieinamais pranešimo būdais.
2. Bendrovė neatsako už Paslaugos naudojimo sutrikimus ar jų pasekmes, jeigu jie atsirado dėl priežasčių, už kurias atsakingas Klientas.
3. Kilus ginčui dėl naudojantis Paslauga sudaryto sandorio (operacijos) tarp Klientų arba tarp Kliento ir trečiojo asmens, susijusios šalys privalo savarankiškai spręsti ginčus ir atlikti bet kokius būtinus tolesnius veiksmus. Bendrovė neprivalo kištis ir neprivalo atlyginti Klientams nuostolių. Tačiau, jeigu klausimas yra svarbus ir Klientas prašo tarpininkauti, Bendrovė gali nuspręsti padėti išspręsti kilusį ginčą.

1. Bendrovė įsipareigojusi išlaikyti aukštą Paslaugos teikimo standartą. Jeigu Klientas turi kokių nors atsiliepimų, klausimų arba nori pateikti skundą dėl Paslaugos, jis gali pareikšti skundą naudodamasis Platformoje pateikta forma. Skundų nagrinėjimo tvarka yra paskelbta Platformoje ir suteikia daugiau informacijos apie Bendrovės taikomą skundų nagrinėjimo procesą.
2. Siekiant užtikrinti, kad skundas būtų išnagrinėtas laiku, jame turėtų būti nurodyta ši informacija:
   1. vardas, pavardė;
   2. vartotojo ID (jei yra);
   3. el. pašto adresas ir kiti kontaktiniai duomenys, kurie užtikrintų veiksmingą komunikaciją;
   4. skundo data;
   5. atitinkamo sandorio ID (kai taikoma);
   6. atitinkamo pavedimo ID (kai taikoma);
   7. klausimo aprašymas (skundo priežastis);
   8. skundą pagrindžiantys dokumentai.
3. Bendrovė siekia operatyviai nagrinėti Kliento nuomones ir skundus. Jeigu išspręsti problemos (ginčo) nedelsiant neįmanoma, Bendrovė informuos Klientą apie priežastį ir numatomą nagrinėjimo terminą.
4. Kilus ginčui tarp Bendrovės ir Kliento, kuris yra fizinis asmuo, naudojantis Paslaugą savo asmeniniams poreikiams, nesusijusiems su verslu, prekyba, amatu ar profesija, ginčas gali būti sprendžiamas neteismine ginčų sprendimo tvarka. Daugiau informacijos apie neteisminį ginčų sprendimą pateikiama ir nuolat atnaujinama Platformoje.

1. Paslaugų teikimo sąlygos ir bet kokia Bendrovės ar Kliento teikiama informacija ar pranešimai pateikiami lietuvių ir anglų kalbomis. Esant bet kokiam neatitikimui, pirmenybė teikiama versijai lietuvių kalba.

1. Visiems ginčams (įskaitant ieškinius), susijusiems su Paslaugų teikimo sąlygomis, taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai ir jie aiškinami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
2. Jeigu tarp Bendrovės ir Kliento kyla ginčas dėl Paslaugos naudojimo, abi šalys geranoriškai stengiasi išspręsti šį ginčą taikiai.
3. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti derybomis, visi ginčai ir pretenzijos perduodami išimtinei Lietuvos Respublikos teismų jurisdikcijai.